Serviços

Qualidade

servicos_qualidadeMelhoria da qualidade dos serviços prestados pela Interven Medical vêm por meio de acompanhamento de indicadores qualitativos e contínuos, de forma humanizados e personalizados dentro dos processos internos da empresa, de acordo com os critérios exigidos pelas agências regulamentadora do segmento de saúde (DVISA/ANVISA).

Atendimento ao Cliente

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O ponto central da Interven Medical no relacionamento com o cliente é sempre buscar um excelente atendimento e, caso não ocorra, intermediar a reconciliação, e não apenas a resolução de um problema. Se todos os profissionais, em todos os pontos de contato, estiverem alinhados a este propósito, a experiência do cliente será sempre satisfatória.

Logística

servicos_logisticaA Interven Medical vêm viabilizando o gerenciamento de aquisição de novos equipamentos e produtos hospitalares com logística que possibilita dispor do produto para pronta entrega e com a prestação dos serviços certos no tempo certo e nas condições desejadas de modo a maximizar a demanda da empresa e atender e satisfazer os clientes.